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来信区
信息类型: 来信时间: 2021-04-30
来信标题: 水表早己经看不清指数,不给更换 阅读次数: 488
来信者:
来信内容: 水表早已看不清指数,抄表人不主动给解决,每次都是预估,今天来抄表居然能抄到指数了,尽然欠了582.75元的水费,前期预估的水费交哪里去了,失吞了吗,太不负责了,拿着国家的钱,坑着老百姓
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信件状态: 已回复 回复日期: 2021-05-01
回复内容: 用户您好,经我公司相关部门核实,因之前您家中水表无法看清水表指数,抄表员只能估收水费,现表内水垢脱落,可以看清水表指数。经抄表员核算后已为您申请加抄免除阶梯水费,并准备给您更换水表,您已认可处理结果并按照核算的水费足额交清。如您有其他用水问题随时拨打24小时水务服务热线96266进行咨询或反映。
地址:内蒙古自治区包头市稀土高新技术开发区黄河大街85号
水务热线:96266
企业联系电话:0472-5329008
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